Može se sa sigurnošću pretpostaviti da će ubrzane promene ostati. U srži današnjih čestih poremećaja je neizvesnost: situacije u kojima su dostupne informacije nepotpune, kontradiktorne ili se stalno menjaju, a jasni odgovori su nemogući. Snalaženje u neizvesnosti zahteva novi skup veština – onaj koji se oslanja na našu ljudskost, umesto da je zaobilazi. Za razliku od mašina, mi donosimo biološki odgovor na promenu. A taj odgovor, ako se razume i iskoristi, može postati moćna prednost.

Generativna veštačka inteligencija (AI), posebno veliki jezički modeli (LLMs), nudi obećavajući novi alat za istraživanje tržišta u ranoj fazi simuliranjem reakcija kupaca na koncepte proizvoda. Ovo može omogućiti kompanijama da donose zaključke slične onima koje bi dobile anketiranjem kupaca ili sprovođenjem fokus grupa, ali uz mnogo manje vremena i troškova. Iako LLMs mogu pružiti isplative i brze uvide, i dalje zahtevaju fino podešavanje (fine-tuning) sa vlasničkim podacima kako bi se dobile precizne procene preferencija. I uprkos njihovom potencijalu, LLMs bi trebalo da dopune, a ne da zamene ljudsko istraživanje, jer imaju poteškoća sa nijansiranom segmentacijom kupaca i dinamičnim tržišnim uslovima.

Kako „Kupi sada, plati kasnije“ (Buy Now, Pay Later – BNPL) brzo dobija na popularnosti, mnogi trgovci se pitaju kakav uticaj to ima na njihove poslovne rezultate. Novo istraživanje analiziralo je ponašanje 275.000 potrošača kako bi razumelo uticaj BNPL-a na potrošnju. Istraživači su otkrili da BNPL povećava verovatnoću kupovine i prosečnu veličinu potrošačke korpe za 10%. Ovi efekti su posebno izraženi kod potrošača koji su istorijski pravili manje kupovine. Studija takođe ističe jedinstvenu privlačnost BNPL-a: razbijanjem plaćanja na rate, BNPL daje potrošačima veći osećaj kontrole nad svojim budžetom. Kao rezultat, BNPL kupovine deluju manje finansijski opterećujuće. Ovo istraživanje pruža uvid u posledice za trgovce i osvrće se na nove izazove BNPL-a.

Godina 2024. bila je izazovna za održivost, od klimatskih problema do nejednakosti. Tri glavna problema uključuju izbore i političke prevrate koji ugrožavaju napredak, povlačenje kompanija ili ćutanje o ciljevima DEI (raznolikost, inkluzija i jednakost) i ESG (ekološki, društveni i upravljački ciljevi), kao i porast izveštavanja o održivosti, koje (privremeno) oduzima vreme kompanijama. Ostali problemi iz protekle godine uključuju postizanje ključnih tačaka u čistoj ekonomiji, rast veštačke inteligencije koji ugrožava dekarbonizaciju, delimičan napredak teške industrije i početak obračuna sa „zelenim pranjem“.

Produkt menadžment može biti odličan korak za ambiciozne profesionalce na početku karijere, i nije rezervisan samo za one sa inženjerskom pozadinom. Uz primere iz stvarnog sveta i ličnih iskustava, autori ovog članka objašnjavaju šta je produkt menadžment, koje ključne veštine PM (produkt menadžer) mora da poseduje, kao i kako da započnete i uskladite svoje snage sa različitim vrstama PM uloga. Uprkos nedavnim otkazima u tehnološkom sektoru i nesigurnom tržištu rada, produkt menadžment ostaje dinamična i obećavajuća oblast za profesionalce na početku karijere.