Mnogo je lakše promeniti i unaprediti način na koji komuniciramo kada razumemo zašto govorimo i ponašamo se na način na koji to činimo. Zato najefikasniji prezenteri i komunikatori često imaju snažan osećaj sopstvenog identiteta i nivo samosvesti stečen refleksijom o svojim verovanjima, stavovima i obrascima ponašanja. Da bismo postali svesniji svog stila komunikacije i kako se on menja u zavisnosti od konteksta, možemo se posvetiti unutrašnjem radu. Ovo uključuje prepoznavanje „skrivenih obaveza“ koje vas mogu sprečavati da postignete svoje ciljeve, korišćenje svog „portfolija identiteta“ i razotkrivanje negativnih priča koje sebi govorite o tome kako izgledate pred publikom.

Iako su dobrobiti fizičke aktivnosti na opšte blagostanje opštepriznate, nedostaju istraživanja o tome kako ona utiče na rezultate na poslu, uključujući učinak na poslu i zdravlje. Približno 200 zaposlenih iz Velike Britanije i Kine učestvovalo je u desetodnevnoj studiji u kojoj su autori snimili samoprijavljene i objektivne podatke o fizičkoj aktivnosti (preko nosivog pametnog uređaja), kao i rezultate rada koje su prijavili sami zaposleni i supervizor. Došli su do nekih značajnih otkrića o svakodnevnoj fizičkoj aktivnosti koja utiču na zaposlene i organizacije, kao i nekoliko načina da iskoristite mnoge prednosti povećanja fizičke aktivnosti.

Iako je važno da delite svoje gledište na sastancima, važno je znati kada i kako. Ne želite da monopolišete razgovor. U ovom delu autor nudi praktične savete kako biste efikasnije preneli svoju poruku. Prvo, odvojite vreme za razmišljanje nakon sastanaka. Ako osećate da ste delili previše, osvrnite se unazad i razmislite ko je još doprineo. Zapitajte se iskreno: „Da li sam pričao o ljudima?“ Procenite koliko ste na sastanku govorili. Takođe razmislite o korišćenju drugih kanala komunikacije da biste podelili svoje ideje. Na primer, možete li da držite listu svojih sjajnih uvida na računaru kako biste bili spremniji da ih podelite na sledećem sastanku? Ili, možete li da delite ideje u okruženju bez sastanka — na primer, u naknadnom emailu ili internoj platformi za čet? Takođe je korisno da sebi date znak da pauzirate i da vežbate kompresovanje misli. Kolega ili savetnik od poverenja takođe može pružiti uvid u to kako ispunjavate svoj cilj da manje pričate, a više slušate.

Sveti gral današnjeg radnog mesta je visoko angažovanje zaposlenih. Prema Galupovom istraživanju, oko jedne trećine zaposlenih u SAD je angažovano na poslu. Taj broj opada na 13% širom sveta i ostaje stabilan godinama. Ali angažovanje je često dvosmislen pojam i može predstavljati ili zadovoljstvo poslom, emocionalno ulaganje ili zalaganje za kompaniju. Dok mnoge studije sugerišu da povećano angažovanje zaposlenih dovodi do poboljšanih poslovnih rezultata u celini, dublji pogled na podatke sugeriše da to možda nije uvek tačno na individualnom nivou. Studija dve kompanije sa liste Fortune 100 otkriva da li je angažovanje zaposlenih u korelaciji sa brojem radnih sati. Zaposleni mogu biti veoma angažovani, ali rade relativno malo sati, tako da menadžeri treba da ulažu u stvaranje kulture angažovanja i produktivnosti.

Naši umovi su ožičeni za priču. Razmišljamo narativno i uživamo u konzumiranju sadržaja u obliku priče. Dakle, razumevanje razlike između predstavljanja i pripovedanja je ključno za sposobnost lidera da angažuje publiku i pokrene je na akciju. Nažalost, softver za prezentacije često stane na put. Slajdovi treba da budu dizajnirani da dopunjuju priču, a ne da zamene pripovedača. Autor predstavlja pet strategija pripovedanja koje će vam pomoći da se istaknete sledeći put kada budete održavali prezentaciju.