Pre nego se detaljno fokusiramo na sveobuhvatan sadržaj biznis plana, važno je da razjasnimo još jednom njegovu svrhu. Biznis plan nam pokazuje da li naša poslovna ideja zaista "funkcioniše". Svi smo mi pristrasni prema svojim idejama, ali plan pomaže da ih objektivno sagledamo. Što se detaljnije posvetite njegovom pisanju i sa strane prikupljate sve potrebne informacije, vi zapravo posmatrate vaš posao iz različitih uglova, sagledavate momente o kojima do tada niste razmišljali i čvršće ga gradite.

Sve češće čujemo termin startap. Poreklom iz engleskog jezika (start up=pokrenuti, započeti), postao je popularan nakon osnivanja velikog broja internet kompanija na Zapadu. Startapi su uglavnom novoosnovane kompanije, odnosno početnici u poslovanju. Na Zapadu se ovaj termin često povezuje sa visokotehnološkim preduzećima.

Nova godina je često vreme optimizma, nade i promena. Ali kako promene prioriteta potrošača utiču na preduzeća? Autori dele nalaze iz nedavne ankete koja istražuje kako američki potrošači razmišljaju o svojim novogodišnjim rezolucijama ove godine i nude sedam strategija koje pomažu preduzećima da privuku i zadrže kupce u ovom kritičnom trenutku: Pomozite svojim klijentima da izgrade zdrave navike, dopru do novih kupaca, predstavite nove proizvode, podstičite lojalnost potrošača, pomozite kupcima da ispune svoje finansijske ciljeve, daju prioritet vrednosti i pomozite svojim klijentima da rade dobro. Na kraju, autori tvrde da trgovci na malo moraju da razumeju kako novogodišnji način razmišljanja može da utiče na njihovo poslovanje - i donesu sopstvenu odluku da predvide rastuće potrebe kupaca i obezbede vrednost koju današnji kupci traže.

Tržište talenata se promenilo. Morate razmišljati o svojim zaposlenima kao o kupcima i posvetiti pažnju da ih zadržite. Ovo je prvi korak da usporite trošenje i povratite svoju krivu rasta. A to se ne dešava kada se osećaju ignorisanim u groznici da zaposle nove ljude ili nedovoljno cenjenim zbog napora koji ulažu da bi posao napredovao. Treba ih videti ko su i čemu doprinose, a vođstvo treba da obezbedi da se to dešava. Autori nude četiri koraka koje lideri moraju preduzeti.

Kreativnost je vitalna za inovacije, ali mnogi organizacioni lideri ne znaju kako da je iskoriste među svojim zaposlenima. Umesto toga, zasipaju ih sastancima i sesijama bele table koje nikuda ne vode. Umesto toga, autori preporučuju pronalaženje novih načina da svojim zaposlenima date vreme i prostor koji su im potrebni za generisanje novih ideja. Njihovih pet strategija uključuje generisanje mnogo ideja (uključujući i loše), stvaranje prostora za neuspeh, blokiranje neplaniranog vremena u kalendaru, fokusiranje na pronalaženje problema i odlaganje odluka.