Izgradnja radoznalosti je od suštinskog značaja, jer će pomoći u efikasnosti liderstva, omogućava kontinuirano učenje i zato što je to veština koju poslodavci traže. Kao i sve, da biste je ojačali, morate je aktivirati i vežbati. Možete ojačati radoznalost tako što ćete odbaciti izgovore, pronaći pravi ugao, promeniti svoju rutinu, eksperimentisati i promeniti fokus kada postanete nezainteresovani. Radoznalost je veština koja je korisna u svakom kontekstu, bilo da se radi o radnom mestu ili u životima najmilijih. Pokazuje interese, podstiče otkrivanje, i konačno, ostavlja sve uključene strane izmenjene na neki način - sve kroz jednostavno pitanje ko, šta, kada, gde, zašto ili kako.

Nakon odmora, može biti primamljivo preterivati s radom u nameri da nadoknadite „izgubljeno“ vreme ili da pokušate da ubrzate proces vraćanja na uobičajenu brzinu. Ponekad, želja za preteranim radom proizilazi iz dobronamernog napora da olakšate članovima tima dodatni posao koji su obavljali umesto vas ili iz želje da pokažete da, iako ste bili odsutni, vaša posvećenost ostaje visoka i da i dalje imate vrednost za organizaciju. Bez obzira na motivaciju za preterani rad nakon odmora, to može dovesti do osciliranja između krajnosti i povećati stres, čime se zapravo narušava vaša sposobnost da se uhvatite u koštac s obavezama. Kako zadržati sve prednosti oporavka od rada i odupreti se želji da se odmah vratite u ritam? Autori nude nekoliko strategija.

U nepoznatim situacijama sa visokim ulozima, naučeni smo da podrazumevamo mehanizme na koje smo se oslanjali u prošlosti. Međutim, nove situacije se često ne mogu suočiti sa starim rešenjima. Ovo je paradoks prilagodljivosti: kada nam je najpotrebnije da učimo, menjamo se i prilagođavamo, najverovatnije ćemo reagovati po starim pristupima koji nisu prilagođeni našoj novoj situaciji, što će dovesti do lošijih odluka i neefikasnih rešenja. Da bi bolje prevazišli prepreke koje predstavljaju naše stare navike, autori predlažu strategiju namernog smirenja kako bi pomogli liderima da sagledaju svoju situaciju i podstakli ih da otkriju nova rešenja sa namerom, kreativnošću i objektivnošću. Autori navode kako namerno smirenje izgleda u praksi i kako lideri mogu razviti ovu praksu kroz njena tri elementa: agilnost učenja, emocionalnu samoregulaciju i dvostruku svest.

Iako je termin „tiho odvikavanje“ možda nov, ono što se dešava je samo najnoviji izraz fundamentalnog aspekta ljudske prirode: suočeni sa upornim i neizbežnim stresorima, ljudi često reaguju jednostavnim odustajanjem. Kada ništa nije u Vašoj kontroli, zašto uopšte pokušavate? Naučnici su tradicionalno ovu reakciju nazivali „naučenom bespomoćnošću“, ali novija istraživanja sugerišu da je pasivnost naš podrazumevani hardverski odgovor na dugotrajne nevolje. Organizacije mogu da preokrenu pasivnost među zaposlenima dajući im direktno iskustvo autonomije — osećaj kontrole nad svojim životom i izborima.

Kada smo preopterećeni tokom užurbanih i izazovnih vremena, način na koji reagujemo može zapravo da pogorša stvari. Ako budete svesni pet uobičajenih obrazaca u koje ljudi imaju tendenciju da upadnu, možete olakšati stvari sebi i onima oko sebe. Prvo, prestanite da čekate pogodan trenutak i odvojite vreme da uradite stvari za koje znate da će vam pomoći. Drugo, iskoristite svoj nesvesni um. Treće, zamenite svoju samokritičnost saosećajnim razgovorom sa sobom. Četvrto, razmotrite svoje vrednosti i uverite se da odgovaraju situaciji. Konačno, ne propustite priliku da napunite svoju emocionalnu čašu.