Velike digitalne višestrane platforme (MSP) kao što su Amazon, Alibaba i Apple-ov App Store znatno su olakšale prodavcima dolaženje do novih kupaca, ali kako su na taj tačin otkrivene hiljade velikih i malih kompanija, poslovanje na njima nosi značajne rizike i troškove. MSP ponekad koriste zavisnost prodavaca od njih na različite suptilne i ne tako suptilne načine. Oni podižu takse. Menjaju algoritme preporuka kako bi veći akcenat stavili na cenu. Oni zahtevaju da se prodavci oglašavaju kako bi održali vidljivost u rezultatima pretrage. Oni se takmiče protiv prodavaca imitirajući njihove proizvode. Oni nameću ograničenja na cene koje prodavci mogu da postave izvan MSP-a. I menjaju svoja pravila i dizajn na načine koji slabe odnos prodavaca sa svojim kupcima.

Sistemi za osluškivanje korisnika postali su izuzetno vešti u prepoznavanju onoga što kupci žele i načina na koji se osećaju, ali često previde treći, ključni signal: kada tačno kupci očekuju konkretnu akciju. Kombinovanjem veštačke inteligencije i ljudske procene radi otkrivanja suptilnih naznaka o vremenskom okviru, organizacije mogu donositi kvalitetnije odluke o inovacijama, efikasnije odrediti prioritete u razvoju proizvoda i izbeći prenagljene reakcije na svaku primedbu. Da bi to postigle, kompanije moraju ugraditi faktor hitnosti u sisteme za prikupljanje povratnih informacija, tumačiti signale u njihovom lingvističkom i kulturološkom kontekstu i povezati ih sa jasnim pravilima odlučivanja koja usklađuju brzinu odgovora sa očekivanjima kupaca.

Priča o Rolex satu je neraskidivo isprepletena sa pričom Hansa Vilsdorfa, koji je bio na čelu kompanije čiji tehnički razvoj je doveo do tačnog, vodootpornog, samonavijajućeg ručnog sata. Razvoju industrije časovnika, u to vreme, i mnogi drugi pronalazači su dali svoj doprinos, tako da bi se i bez Vilsdorfa ovaj napredak dogodilo, pre ili kasnije, ali ostaje činjenica da je on centralna figura u priči . Vilsdorfovo reklamiranje satova išlo je u korak sa razvojem brenda, što je kulminiralo 24. novembra 1927, kada je zakupio celu naslovnu stranu Daily Mail-a, po ceni od 1.600 funti, uz još jednu celu stranu oglasa na kojoj je pisalo: „Izvanredan Rolex ručni sat – Najbolji po svim svetskim testovima“ „Sve dobre zlatare širom Britanske kraljevine imaju Rolex satove“.

Superbrza peta generacija mobilnih mreža - 10 do 20 puta brža od današnjih - u nekim državama bi se mogla pojaviti već tokom naredne godine. Šta će nam sve doneti, šta možemo očekivati? Pogledajmo!

Ugledni BusinessWeek prognozirao je totalni kolaps danas najvrednije kompanije u svetu. Epl je nedavno postao prva američka kompanija u javnoj ponudi čija je vrednost dotigla bilion dolara. Skočila je i vrednost akcija posle objave rezultata.