Zašto suosnivačka partnerstva propadaju – i kako ih učiniti trajnim

Do 43% osnivača startapa na kraju otkupi svog suosnivača zbog međuljudskih raskola i borbi za moć. Da bi razumeli zašto se toliko suosnivačkih partnerstava završava neuspehom, autori su sproveli istraživanje o vodećim osnivačima koji traže suosnivače, otkrivši da vodeći osnivači imaju tendenciju da daju prioritet skupovima veština i izvršenju, dok potencijalni suosnivači daju prioritet međuljudskoj kompatibilnosti. Ova neusklađenost u prioritetima je koren tolikih podela suosnivača. Da bi ovo prevazišli, autori nude tri preporuke za vodeće osnivače i suosnivače: 1) Stavite se u kožu druge osobe, 2) Nemojte zanemariti međuljudski aspekt u početnim razgovorima i 3) Razmislite o zajedničkom kreiranju ideje sa partnerom.

Odabir suosnivača može biti odluka za pokretanje ili prekid saradnje. S jedne strane, suosnivači mogu doneti potrebne veštine i druge resurse koji pojedinim osnivačima možda nedostaju. S druge strane, međutim, odnosi sa suosnivačima mogu biti izvor ogromnog sukoba koji se može pokazati fatalnim za startup. Na primer, nedavni dokazi sugerišu da je do 43% osnivača na kraju prinuđeno da otkupi svog suosnivača zbog međuljudskih raskola i borbe za moć.

Idealan scenario je, naravno, pronaći suosnivača koji ima odgovarajuće veštine i koji je takođe interpersonalno kompatibilan. Ali u stvarnosti, ovo može biti veoma teško pronaći. Osnivači se često bore da ubede druge da napuste plaćeni posao i rade puno radno vreme na novoj i neproverenoj ideji. Pronaći nekoga ko ne samo da želi da se pridruži startup-u, već ima i neophodne veštine i kompatibilan je sa vama – tj. pronalaženje vaše poslovne srodne duše – je izuzetno teško.

Zašto je tako teško pronaći suosnivača? A šta povećava šanse da ga pronađete? Da bismo bolje razumeli ova pitanja, prikupili smo podatke sa platforme I Combinator Cofounder Matching, koja je u suštini veb lokacija za upoznavanje za pronalaženje poslovnih partnera. Potencijalni partneri kreiraju profil na sajtu i mogu da prevlače levo ili desno na potencijalne poslovne partnere. Analizirali smo podatke o više od 9.000 profila na sajtu i izvršili analizu teksta njihovih opisa idealnog suosnivača, tražeći da li se više fokusiraju na skupove veština, međuljudsku kompatibilnost ili oboje. Takođe smo sproveli poseban eksperiment sa 769 pojedinaca u kojem smo im predstavili skup hipotetičkih suosnivača koji su se razlikovali u veštinama i međuljudskim osobinama (vrednosti, ličnost, itd.) i tražili od njih da izaberu onaj koji im najviše odgovara. Pored toga, prikupili smo transkripte razgovora između još 147 pojedinaca koji su učestvovali u događaju sastanka suosnivača i ručno pregledali svaki transkript da vidimo da li su se više fokusirali na veštine ili međuljudsku kompatibilnost tokom svojih razgovora.

Pronašli smo ključnu razliku između osnivača (tj. pojedinaca koji su imali ideju i tražili partnera da im se pridruži) i suosnivača (tj. pojedinaca koji su razmišljali da se pridruže osnivaču). Iako su i osnivač i suosnivači u određenoj meri cenili skupove veština i međuljudsku kompatibilnost, nisu ih cenili u istom stepenu. Tačnije, osnivači su dali prioritet skupovima veština i smanjili naglasak na međuljudsku kompatibilnost, dok su suosnivači dali prioritet međuljudskoj kompatibilnosti i skupovima veština bez naglaska.

Ova neusklađenost između osnivača i suosnivača bila je očigledna u svim našim skupovima podataka i studijama. Zašto je to slučaj? I šta osnivači mogu da urade da prevaziđu ovu neusklađenost i uspešno formiraju partnerstva?

Otkrili smo da ove dve vrste ljudi pristupaju procesu formiranja suosnivača sa različitim načinom razmišljanja, pri čemu su osnivači više fokusirani na neposredno izvršenje, a potencijalni suosnivači više fokusirani na to da li bi pridruživanje preduzetniku bilo bolje od onoga što trenutno rade. Ovo stvara neusklađenost između prioriteta u smislu kompatibilnosti suosnivača, što komplikuje proces formiranja tima.

Međutim, takođe smo otkrili da su ove komplikacije izbegnute kada su pojedinci bolje razumeli način razmišljanja i motivaciju svojih kolega. Predlažemo da osnivači i suosnivači mogu bolje razumeti način razmišljanja jedni drugih kako bi stvorili uspešna partnerstva preduzimanjem sledećih koraka:

1. Stavite se na mesto druge osobe

Osnivači i suosnivači procenjuju potencijalna partnerstva sa potpuno drugačijim načinom razmišljanja i motivacijom. Osnivači, na primer, već su dosta razmislili o detaljima poslovne ideje pre nego što su tražili suosnivače. Možda su već uronjeni u opipljive zadatke koji zahtevaju trenutnu pažnju i sitne detalje transformacije ideje u održiv posao. Oni se bore sa hitnim potrebama svoje ideje i traže nekoga ko može neprimetno da doprinese konkretnim zadacima.

Za suosnivače je drugačije. Često još uvek ne razumeju prirodu ideje do detalja, a njihov pogled na kompaniju i njene karakteristike su mnogo mutniji. U mnogim slučajevima je verovatno da su već zaposleni negde drugde. Dakle, umesto da ih vode „push“ faktori da reše probleme sa startapom kao što bi to mogao da vodi osnivač, suosnivači su vođeni „pull“ faktorima: oni razmatraju da li bi pridruživanje pokretaču bilo bolje od njihovog trenutnog posla.

Dakle, dok su osnivači više vođeni zadacima prilikom pronalaženja poslovnih partnera, suosnivači su obično više motivisani radoznalošću ili mogućnošću da pronađu partnera za posao u kojem uživaju više od trenutnog položaja. Suosnivači su više fokusirani na rad sa nekim u kome uživaju, dok su osnivači više fokusirani na ispunjavanje specifične potrebe koja mora biti zadovoljena. Drugim rečima, osnivači razmišljaju u smislu potreba kada procenjuju potencijalne partnere, dok suosnivači razmišljaju u smislu želja. Suosnivači stoga imaju više fleksibilnosti u pogledu tipova osnivača kojima se mogu pridružiti, pošto nisu vezani za određenu ideju ili neposredni zadatak.

Ove razlike je važno zapamtiti, a i osnivači i suosnivači bi bilo dobro da se stave u kožu druge osobe. Sagledavanje iz njihove perspektive može pomoći potencijalnim partnerima da shvate zašto osoba sa kojom razgovaraju naglašava određene aspekte tokom razgovora. Ovo vodi do naše sledeće tačke.

2. Ne zanemarujte međuljudski aspekt u početnim razgovorima

U jednoj od naših studija analizirali smo poslovna partnerstva koja se formiraju u realnom vremenu. Od 2016. do 2017. prikupljali smo podatke na događajima umrežavanja održanim u inkubatoru na prestižnom univerzitetu na Srednjem zapadu. Svrha umrežavanja bila je formiranje poslovnih partnerstava, a među učesnicima su bili i osnivači i potencijalni suosnivači. Pre umrežavanja, učesnici su nosili uređaje za audio snimanje, što nam je omogućavalo da snimimo sadržaj njihovih razgovora. Takođe smo prikupili podatke o tome koji su pojedinci zapravo sklopili partnerstva nakon događaja.

Otkrili smo da su se neki osnivači fokusirali skoro isključivo na poslovnu ideju i potrebne veštine tokom svojih razgovora. Drugi su se, umesto toga, fokusirali prvenstveno na međuljudske faktore (tj. upoznavanje osobe, diskusiju o zajedničkim interesima, itd.), i posvetili su samo malo vremena tokom početnih razgovora o poslovnoj ideji i/ili potrebnim veštinama. Otkrili smo velike razlike između ove dve grupe u smislu poslovnog partnerstva koje se stvarno formira. Može izgledati kontraintuitivno da je fokus na međuljudske teme, a ne na poslovne specifičnosti, ubedljiviji, ali naši podaci pružaju ubedljive dokaze da je to slučaj. Oni koji su se prvenstveno fokusirali na međuljudske faktore tokom početnih razgovora imali su 70% veću verovatnoću da će pronaći poslovnog partnera i ostati uz njega.

To ne znači da osnivači nikada ne mogu da razgovaraju o skupovima veština; mnogi uspešni razgovori u našem uzorku jesu uključivali diskusiju o skupovima veština, ali oni koji su bili uspešni takođe su uspostavili međuljudsku vezu, na primer, razgovarajući o zajedničkim interesima, hobijima, zajednicama, kontaktima ili vrednostima.

3. Razmislite o zajedničkom stvaranju ideje sa partnerom

Postoje dva osnovna načina da započnete poslovno partnerstvo. U prvom tipu na koji smo se do sada fokusirali, osnivač dolazi sa idejom, a zatim traži suosnivača koji je voljan da pomogne. Većina timova u našim podacima upala je u ovu grupu.

Međutim, drugi osnovni tip poslovnog partnerstva nastaje kada dve osobe odluče da postanu poslovni partneri, a zatim zajedno stvaraju ideju. Ovo je pristup koji preporučuje Konstantin Guerike, jedan od suosnivača LinkedIn-a. U eseju o priči o lansiranju LinkedIn-a, Guericke objašnjava da je tim počeo kao grupa ljudi koji su želeli da rade zajedno, ali nisu bili sigurni u šta. Razmišljali su o mnogim idejama pre nego što su se odlučili za onlajn mrežu koja bi povezivala profesionalce. Pričajući ovu priču, Guericke je podelio:

Kada nemate ništa, gotovo je nemoguće ubediti druge da se pridruže vašoj ludoj misiji. To je kvaka-22: ljudi se neće pridružiti vašem timu ako ideja zvuči previše suludo, a ako se pridruže, to može značiti da vaša ideja nije dovoljno luda. Ali kada ljudi zajedno dođu na ludu ideju, imaju jednake uloge u njoj. Kada vaš tim radi zajedno na odabiru i negovanju ideje, vi ćete se držati zajedno kroz neizbežna mračna vremena.

Drugim rečima, jedan od načina da izbegnete mnoge poteškoće u pronalaženju poslovnog partnera je da prvo pronađete nekoga sa kim biste želeli da sarađujete. Zajedničkim osmišljavanjem ideje oko koje se možete složiti i u koju možete da verujete, možete izbeći mnoge poteškoće u pronalaženju poslovnog partnera.

S tim u vezi, vredi napomenuti da se rezultati naše analize možda neće primeniti na ove vrste situacija u kojima se suosnivači sastaju organski (prethodni prijatelji, saradnici, itd.) i zajedno dolaze na ideju. U ovim situacijama, međuljudska kompatibilnost je verovatno već visoka s obzirom da se dva suosnivača već poznaju. U isto vreme, manje je verovatno da će dva suosnivača koja su se srela organski posedovati komplementarne veštine, jer je podudaranje verovatno bilo više slučajno, a ne promišljeno i namerno. Naši nalazi su verovatno najrelevantniji za situacije u kojima osnivač dođe na ideju, a zatim traži suosnivače da pomognu.

. . .

Ukratko, pronalaženje poslovnog partnera nikada nije lako. Međutim, bolje razumevanje načina razmišljanja i motivacije vašeg kolege — bilo da ste osnivač ili suosnivač — pomoći će vam na tom putu.